當前疫情防控工作任重而道遠，為最大程度減少疫情傳播風險，切實保障患者在疫情防控期間用藥安全的需求，首都醫科大學附屬北京朝陽醫院（以下簡稱朝陽醫院）為廣大患者提供線上線下全方位藥學服務。來院患者可以免費進行面對面藥物咨詢，用藥復雜患者可以免費就診藥學門診進行藥物咨詢或是用藥重整。對各種原因不能來院就醫患者，朝陽醫院同時開啟了藥學服務的外延工作，包括：電話用藥咨詢及互聯網用藥咨詢。無論您采用哪種咨詢方式，都會有專業的藥學人員為您進行“一對一”用藥問題解答，時刻做好您用藥的安全保障！

提示：醫院設置了多種提問方式，您可以根據自己的情況選擇適合您的咨詢方式，包括電話、語音、文字和圖片。

一、電話咨詢：

二、互聯網咨詢：

請您通過朝陽健康云進行互聯網免費咨詢，咨詢無時間限制，可以隨時提問（文字、語音、圖片均可），藥師將利用自己工作之余的碎片時間或是休息時間來為患者服務。您的提問將會在48小時內收到專業藥師的回復。具體操作流程如下：

朝陽健康云咨詢流程

1.下載APP

如果您手機中未安裝【朝陽健康云】APP，需在手機應用市場搜索，進行安裝。

2.用戶注冊

下載安裝【朝陽健康云】APP后進入，點擊“注冊賬號”進行賬號注冊操作，注冊過程中需填寫您的手機號及登錄的密碼，以及需要進行驗證碼身份校驗。

3.用戶信息綁定

進入APP首頁，點擊【綁定醫療卡】，進行綁卡操作

點擊“綁定醫療卡”  點擊“創建新成員”

選擇綁卡方式 輸入相關的卡號信息

4.提問界面進入

點擊APP進入 選擇免費咨詢

選擇藥師咨詢 開始提問

注意：藥師答復后您會收到短信提醒通知，請您及時查看！

三、藥學門診

就診地點：門診樓1層用藥咨詢中心

出診時間：

? 每周一下午13:00-17:00：臨床檢查前用藥管理藥學門診

? 每周二下午13:00-17:00：呯吸慢病藥學門診

? 每周三下午13:00-17:00：家庭營養支持藥學門診

? 每周四下午13:00-17:00：藥品不良反應藥學門診

? 每周五下午13:00-17:00：中藥合理使用藥學門診

掛號方法（免費)：通過京醫通微信公眾平臺進行預約或撥打114電話掛號，選擇北京朝陽醫院本部．其它 -藥學門診。

特別提示：請您在就診前梳理好病史、用藥史，就診時攜帶病歷、既往處方及相關檢查結果，以便藥師更好的了解您的近況，為您進行用藥指導。